Du kan klage over dit vandværk
Forbrugere kan indbringe klager vedrørende tvister med vandforsyningen for:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Denne klageadgang er fastsat i forbrugerklagelovens kapitel 5 om mediation.
Dette koster 100 kr., som ikke tilbagebetales. Er der ikke fundet en mindelig løsning ved mediation, kan der klages til Forbrugerklagenævnet. Dette koster 400 kr., og beløbet tilbagebetales, hvis klageren får medhold.
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen kan fastsætte beløbsmæssige over- og undergrænser m.v. for størrelsen på det omtvistede beløb, som betingelse for indbringelse af klage. Læs nærmere herom på www.forbrug.dk.
Læs nærmere herom på www.forbrug.dk.
Aktuelt
Driftsstatus: Der er normal drift.
_______________
02.07.2025: Du kan læse referatet fra generalforsamlingen her
07.06.2025: Så er etape 8 af vores projekt med ledningsudskiftninger afsluttet. Projektområdet var Lundebakken og Lillemosevej.
05.06.2025: Vandværket vandt konkurrencen om at have kommunens bedste drikkevand på Folkemødet i Odsherred på Grundlovsdag.
12.03.2025: Udskiftningen af vandmålere er suspenderet på ubestemt tid, da systemet der opsamler og rapporterer vandforbruget har mange fejl og mangler, hvilket betyder at vi pt. ikke kan stole på forbrugsdata. Vi er i dialog med Brdr. Dahl/Saint Gobain og håber på en snarlig udbedring af disse systemfejl.
02.02.2025: Vi er gået i gang med udskiftning af alle vandmålere. Læs mere her.
02.12.2024: Den første nye vandmåler fra Brdr. Daghl/Saint Gobain er installeret hos en forbruger, og vi er ved at lægge sidste hånd på en samlet udskiftningsplan. Vi sender orienteringsmail ud til andelshaverne inden for kort tid.
